以商场这类综合体为例,传统印象里,商场的功能就是购物和餐饮;而如今,不仅品牌车企占据商场一楼黄金位置,各类青少年训练营、健身俱乐部都把店开了进来,连体育比赛都可以直接搬进来。前段时间,上海启动体育消费节,把篮球、拳击、飞镖等赛事开在商圈里,既让体育爱好者有了更丰富的活动体验,也为商场带来了客流量。
“融合”的另一面是找到结合点,把能“破圈”的领域搭配在一起,才能发挥出1+1>2的综合效益。比如,对消费者而言,一次展览、一场演唱会、一个景点,都能成为奔赴一座城市的理由。许多地方把比赛门票、演出门票升级为“城市通行证”,消费者凭票可免费游景点、坐公交,购物和餐饮也能享受折扣。可见,找准穿针引线的“引子”、巧设相辅相成的“搭子”,老场景也可以在新业态下迎来新流量。
消费场景不只是商品交易、服务开展的场所和载体,更是消费者心愿达成、情绪抒发、文化表达乃至身份认同的平台。集成式推出多元化消费场景,增添视、听、味、触等各类感知元素,为的正是让消费者收获更多元、更及时、更满意的消费体验。特别是像全家出游、同学聚会、朋友相约等情形,消费需求本来就是多元多样的。如果出行一次、只去一处,就能同时兼得珍馐之味、文化之美、新潮之盛、康健之娱,消费的潜力势必会释放出来。
消费场景融合、业态模式创新,背后的支撑是物理空间再造。走进吉林长春的“这有山”商场,里面确乎是一座“山”,山路两侧穿插排布茶社、书店、话剧院、影院、文创店、小吃街等场景,消费者在闹市区里就能探秘“桃花源”。传统商超如何在网购时代找回人气,“这有山”提供了启示。创新谋划、科学布局、有效投资,推动传统的街区、景区、商场、园区等物理空间迭代升级,方能为消费场景融合、业态聚能按下加速键。
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作者: 堵永娇 2025年08月01日 05:35777.32MB
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